Pääsisältö
 

Mitä teen, jos lisenssitiedot ovat virheelliset?

Kirjoittaja: Tekninen tuki Viimeksi muokattu: 2018-12-18

On olemassa seuraavat mahdollisuudet aiheuttaa vika:


Varmista, että rekisteröimäsi ohjelmisto on ostamasi ohjelmisto

Kuinka tarkistaa, onko ostamasi ohjelmisto rekisteröitymässä?

Klassiseen Office-valikkoon: Käynnistä Klassinen valikonhallinta klikkaamalla Aloita > Kaikki ohjelmat > Classic-valikko toimistoon > Klassinen valikonhallinta, ja napsauta Meistä Tab.

Jos olet ostanut Klassinen valikko Office Enterprise 2010:lle ja 2013:lle, käytä lisenssitietoja ohjelmiston rekisteröimiseen, ja jos ei, siirry lataamaan ja asentamaan oikea ohjelmisto verkkosivustoltamme: https://www.addintools.com.

Toimisto-välilehdelle: Käynnistä Office-välilehtikeskus klikkaamalla Aloita > Kaikki ohjelmat > Office-välilehti > Office-välilehtikeskus, ja napsauta Meistä Tab.

Jos olet ostanut Office Tab Enterprise, voit käyttää lisenssitietojasi ohjelmiston rekisteröimiseen, ja jos ei, siirry lataamaan ja asentamaan oikea ohjelmisto verkkosivustoltamme: https://www.extendoffice.com

Kutools for Excelille: Käynnistä KTE-asetuskeskus klikkaamalla Aloita > Kaikki ohjelmat > Kutools for Excel > KTE-asetuskeskus, ja napsauta Meistä Tab.

Jos olet ostanut Kutools for Excel, voit käyttää lisenssitietojasi ohjelmiston rekisteröimiseen, ja jos ei, siirry lataamaan ja asentamaan oikea ohjelmisto verkkosivustoltamme: https://www.extendoffice.com

Kutools for Wordille: Käynnistä Word Kutools Manager klikkaamalla Aloita > Kaikki ohjelmat > Kutools for Word > Word Kutools Manager, ja napsauta Meistä Tab.

Jos olet ostanut Kutools for Word, voit käyttää lisenssitietojasi ohjelmiston rekisteröimiseen, ja jos ei, siirry lataamaan ja asentamaan oikea ohjelmisto verkkosivustoltamme: https://www.extendoffice.com


Sekä lisenssin nimen että lisenssikoodin kirjoitusvirhe

Yritä kopioida sekä lisenssinimi että lisenssikoodi rekisteröintisähköpostistasi ja liittää ne oikeisiin tekstiruutuihin rekisteröintiikkunassa. Jos lisenssin nimi näyttää tältä "Tony Jim-1", varmista, että olet kirjoittanut "Tony Jim"Ja"-1" lisenssin nimikentässä.

Huomautuksia"-1" ei näy osana lisenssinimeäsi, mutta sinun on kirjoitettava sekä nimesi että "-1" lisenssin nimikentässä.

Jos yllä oleva pitää paikkansa, et vieläkään voinut rekisteröidä ohjelmaa onnistuneesti, lähetä sähköpostia osoitteeseen sales#extendoffice.com (korvaa # @:lla) kuvakaappauksella Meistä ohjelmiston ikkuna.